Toscana CRM für Vertrieb und Marketing:
Es erfordert viel Aufwand, innovative Ideen und zeitnahe Reaktionen, um neue Geschäftskunden zu gewinnen. Hier aber endet der Vertriebsprozess nicht, sondern es wird eine Beziehung zum Kunden entwickelt, in der es entscheidend ist, ein Gefühl von Wert, Zufriedenheit und Sicherheit zu vermitteln, um den Kunden zu binden und eine langfristige Zusammenarbeit zu erreichen.
Das Toscana CRM & ERP-System ist ein System, das alle Vertriebsaktivitäten von eingehenden Anfragen bis zur Lieferung von Rechnungen überwacht und es Ihnen nicht ermöglicht, vereinbarte Termine und wichtige Hinweise zum Kunden zu vergessen. Legen Sie eine Erinnerung für das fest, was für Sie wichtig ist, speichern Sie Termine in einem integrierten Kalender, verknüpfen Sie Verträge usw., erstellen Sie automatisch Rechnungen mithilfe einer umfangreichen Kontaktkarte, auf der Sie alle mit dem Kunden vereinbarten Geschäftsbedingungen definieren können.
Neben der Erstellung eines klassischen Angebots bietet Toscana eine automatisierte Möglichkeit, Bonusangebote zu erstellen, um sich von der Konkurrenz abzuheben, sowie die Option, Bonusangebote in einen Newsletter umzuwandeln.
Ein sehr nützliches Werkzeug in Marketingkampagnen ist die Möglichkeit, Kundenlisten mit bestimmten Parametern zu erstellen, die bestimmten Vertriebsmitarbeitern zugewiesen werden können, um diese effizienter zu handhaben.
Es ist auch sehr einfach, gezielte Newsletter nach der Kundenliste zu versenden. Danach können Sie auf die Liste zugreifen, über die weitere Vertriebsaktivitäten ausgeführt werden. Jede Aktivität wird aufgezeichnet und der Status jeder Aktivität ändert sich abhängig von den für jeden Kunden ausgeführten Aktionen.
Aufgrund des Status und der Funktionen der Notizen sind die Listen sehr transparent und einfach zu verwenden, während sie andererseits bei der Implementierung von Marketingkampagnen äußerst effektiv sind.
Unabhängig davon, was Sie verkaufen, wie Sie verkaufen oder wer Ihre Kunden sind, umfasst das Toscana-System den gesamten Prozess und bietet eine großartige Usererfahrung.